プライバシーポリシー
株式会社キューコンテニウム（以下「当社」）は、HAI-Gサービス（以下「本サービス」）において、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。当社の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めています。
1. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名
- 会社名・部署名
- メールアドレス
- 電話番号
- 本サービスの利用履歴・ログデータ
- AIアシスタントとの会話内容
- アップロードされたファイル・データ
- その他、お問い合わせ内容に含まれる個人情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- AIアシスタント機能の提供
- お問い合わせへの回答
- 本サービスの改善・開発
- セキュリティの確保
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、本サービスの提供にあたり、Microsoft Azure OpenAI Service等の外部サービスを利用する場合があります。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。本サービスでは、Microsoft Azure OpenAI Serviceのセキュリティ機能を活用し、お客様のデータがAIの学習に使用されることはありません。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止のご要望に対しては、法令に基づき適切に対応いたします。本サービスの利用停止については、管理画面またはサポート窓口までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内または当社ウェブサイト上でお知らせいたします。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社キューコンテニウム
メールアドレス：generative_ai_post@qcontinuum.jp
最終更新日：2025年11月6日